Vanliga Frågor (Förråd)

Magasinering - vanliga frågor

Magasinering hos Smarta Förråd i Trelleborg AB - hur funkar det?

Smarta Förråd i Trelleborg AB hyr ut förråd i storlekarna 2,5m² -24m². Ni får då en förrådsenhet där endast ni själva har tillträde genom att ni själva låser detta med ert hänglås. Detta får ni sedan bruka efter behag i enlighet med våra bestämmelser.

Var ligger era anläggningar?

Strandriddaregatan , Nere i Trelleborgs hamn. Se vägbeskrivning och karta här.

Vad kostar det?

Våra billigaste förråd, 2m², kostar 477kr per månad. Se hela vår prislista här!

Tillkommer en uppläggnings- eller startavgift?

Nej!

Vad är det för takhöjd i förråden?

Alla förråd har ca 2,5 meter i takhöjd

Om jag bokar ett förråd, kan jag byta storlek om det visar sig att allt inte för plats?

Absolut, när ni kommer till oss med era saker så hjälper vi er att göra en ny bedömning och välja en lämplig storlek, oavsett vilken storlek ni har bokat. Bytet sker naturligtvis helt utan kostnad och du betalar endast för det förråd du faktiskt hyr!

Vem har åtkomst till det förråd som jag hyr?

Endast ni kommer åt er enhet med er egen nyckel. Ni låser förrådet med ett vanligt hänglås som även går att köpa hos oss.

När kommer jag åt mitt förråd?

Ni har tillgång till ert förråd 7 dagar i veckan mellan 06:30 och 23:00. Ni kommer in genom att använda er personliga magnetnyckel. Mellan 23:00 och 06:30 är anläggningen larmad och kan ej besökas.

Är mina saker försäkrade när jag förvarar dem hos er?

Det åligger kunden att ha egendomen försäkrad till dess fulla värde.

Finns det något jag inte får förvara när jag ska hos er?

Det är förbjudet att förvara gods som kan orsaka skada eller annan olägenhet, t ex vätskor och gaser, explosivt, brand- miljö- eller hälsofarligt gods. Det är också förbjudet att förvara gods av stort värde, t ex kontanter, smycken eller dyrbar konst. Även stöldgods och illegala substanser är förbjudet att förvara.

Får jag förvara mina saker på era vagnar i mitt förråd?

Nej, vagnarna ska återlämnas vid ingången så att de kan användas av alla våra kunder vid lastning. Om vi upptäcker vagnar i ert förråd kommer en straffavgift på 800kr tas ut. Tänk på att vi kan se på övervakningsfilmen vart vagnarna tagit vägen :)

Hur gör jag för att kontrollera mina saker för skadedjur innan jag flyttar in hos er?

Inga skadedjur förekommer naturligt på anläggningen, och för att hålla det så är det viktigt att alla kunder kontrollerar sitt gods för skadedjur inför inflyttning till magasinering. Medförs skadedjur kan kunden bli ansvarig för sanering. Givetvis har vi löpande skadedjursbevakning!

Kontrollera mattor och textilier

Kontrollera gods som stått i förvaring, t ex på vind eller i källare, även gods i stängda kartonger

Plasta in alla mattor och gärna möbler med textil

Prata med oss för att boka in en lättare skadedjurskontroll helt gratis, eller andra tips!

Står mina saker säkert förvarade hos er?

Vårt magasin har larm och videoövervakning 24 timmar om dygnet.

När och hur betalar jag hyran?

Förråden betalas månadsvis i förskott, som standard med autogiro.

Betalar jag något vid bokning?

I samband med att ni skriver avtal för ett förråd betalar ni på plats med kort den del av hyran som redan skulle varit fakturerad.

Exempel:

Om ni skriver avtal per den 10:e juli betalar ni för den 10:e till den 31:a.

Om ni skriver avtal per den 20:e juli betalar ni för den 20:e till den 31:a, samt hela augusti.

Vad händer om jag tappar bort min nyckel?

Den person som står på ert avtal kan komma in under vårt kontors öppettider och mot uppvisande av legitimation kan vi sälja en ny nyckel (200 kr) och/eller forcera låset.

Hur säger jag upp mitt förråd?

Du hyr ditt förråd i hela kalendermånader. Sista uppsägningsdag är den 15:e varje månad. Har du meddelat oss skriftligen innan den 15:e är ditt förråd uppsagt till den sista samma månad.

En uppsägning som kommer in efter den 15:e är till den sista kommande månad.

Har ni telefonsupport?

Ja, dess öppettider är vardagar 10:00-17:00 och samt lördag 11:00 - 16:00. 

Telefonnumret är 0765-60 44 30. Det går alltid bra att maila till Info@smartaforrad.nu

Vad är skillnaden mot klassisk magasinering?

Vid magasinering har kunden ingen åtkomst till sakerna under lagringstiden. Eftersom magasinerat gods ofta transporteras med gaffeltruck finns också en risk för skador pga. vibrationer.

Hur bär jag mig åt för att bli kund?

Maila eller ring 0765-60 44 30 för att boka. Du måste sedan skriva på avtalet på plats, det kan ske i samband med inflyttning eller i förväg per det datum du vill flytta in. Välkommen!